서울시, 외국어SNS로 해외홍보

나노인플루언서 협업 및 AI 활용

서울시가 글로벌 TOP 5 선도도시로의 도약(跳躍)을 위해 외국어온라인채널을 통한 해외 홍보를 강화하고자 어권·채널별 맞춤형 콘텐츠로개편하고, 다양한 AI 활용 콘텐츠를 선보일 계획이다.

서울시는 시 우수정책을 해외에 효과적으로 홍보하기 위해 영어, 일본어, 중국어 등 8개의 온라인 채널(유튜브, 인스타그램, 페이스북, 엑스, 웨이보)을 운영하고 있으며, 약 400만 명의 구독자를 보유하고있다.

지난 한해 동안 서울시 영어 페이스북(구독자 265만)은 시의성 있는 정보 전달을 통해 평균 반응수 1,030회를 확보하고 있다. 이는 런던공식 페이스북(구독자 7.6만)의 평균 반응수인 7회, 파리 공식 페이스북(구독자 293만)의 평균 반응수인 677회에 비해 월등히 높은 수치다.

서울시는 올해 보유 중인 8개의 외국어 온라인 채널에서 ‘서울에 머무르세요(Stay Seoulite)’라는 주제로 기획 게시물을 전면적으로개편할 계획이다.

‘서울에 머무르세요(Stay Seoulite)’에서 서울라이트(Seoulite)는 ‘서울사람’을 의미하는 단어로, 단순 방문을 넘어 더 오래 머무르고 싶은 도시 서울의 매력을 알리는 것이 올해 서울시 외국어 온라인 채널의 목표다.

영어권 인스타그램에서는 축제·행사 및 심미성이 높은 콘텐츠의 인기가 높아 서울의 주요 행사와 야경(夜景) 등을 담은 릴스를 제작할 예정이다. 영어권 페이스북은 댓글을 활발히 활용하는 구독자 특성에 맞춰 SNS 투표 기능을 활용해 가고 싶은 서울 행사를 선택하는 콘텐츠를 선보일 계획이다.

후기가 중요한 일본어권에서는 서울 주요 행사에 대한 생생한 후기 중심의 콘텐츠를 강화할 예정이다. 중국어 간체권에서는 이미지 중심 트렌드를 콘텐츠 디자인에 활용하고, 중국어 번체권에서는 교통 정책에 대한 높은 관심을 고려해 서울 지하철을 주제로 한 콘텐츠를 제작할 예정이다.

또한 충성도 높은 구독자를 보유한 나노 인플루언서(1천~1만명 팔로워 수 보유)와 협업하여 콘텐츠 확산력을 키우고, 생성형AI 활용및 숏폼 콘텐츠 제작을 확대하여 젊은 세대의 관심을 유도한다. 구독자의 참여도를 높이고 소통 강화를 위해 여행, 패션 등 각 분야의 나노인플루언서와 협업하여 서울 관련 릴스 챌린지도 추진할 계획이다.

생성형 AI를 활용한 릴스 템플릿을 배포하여 구독자들이 보다 쉽고 자발적으로 콘텐츠를 생산할 수 있도록 지원하고, 이를 통해 서울 관련 콘텐츠의 생산성을 높일 예정이다. 또한, 챗GPT와 같은 AI를 활용한 서울의 주요 관광지를 소개하는 콘텐츠도 제작할 계획이다.

이와 함께, 서울에 관심이 있는 외국인의 시선으로 담아낸 다채로운 서울의 모습과 숨겨진 매력들을 영상 콘텐츠로 제작·확산한다는 방침이다. 서울시 명예시민으로 위촉된 다양한 분야의 외국인을 섭외하여 서울라이프에 도움이 되는 우수 정책과 유익한 서울살이 정보를 알리는 콘텐츠도 선보일 예정이다.

민수홍 서울시 홍보기획관은 “새롭게 탈바꿈할 서울시 외국어 온라인 채널을 통해 여행하고 싶은 도시, 머물고 싶은 도시 서울을 세계에 효과적으로 홍보하고 미래의 서울라이트와 소통할 수 있도록 하겠다”고 말했다.

글로벌웹진 NEWSROH www.newsroh.com

<꼬리뉴스>

'마음여행 독서챌린지' 첫 선- ‘외로움 없는 서울

서울시가 교보문고와 함께 책을 통해 나를 돌아보고 또 주변과 소통하며 외로움을 극복하는 ‘마음여행 독서챌린지’를 이달 24일부터 시작한다. ‘마음여행 독서챌린지’는 서울시 외로움·고립은둔 종합대책 ‘외로움 없는 서울(외‧없‧서)’의 대표사업 중 하나인 ‘365서울챌린지’ 1탄이다. 외롭거나 우울감을 느끼는 시민은 물론 세상과 소통하고 싶은 시민 누구나 참여할 수 있다.

‘365서울챌린지’는 마음 돌봄부터 문화·체육활동, 소통을 위한 모임 등 다양한 외부체험 프로그램으로 구성된다. 프로그램에 참여해 함께 도전하고 경험을 공유하며 목표를 달성하는 과정에서 성취감과 더불어 자연스럽게 사회와 소통하며 외로움을 해소하는 것이 목표다.

7월에는 전용 온라인 플랫폼을 오픈해 챌린지 참여 및 활동성과에 따라 인센티브를 제공해 시민들의 꾸준한 챌린지 참여도 독려할 방침이다.

365서울챌린지 1탄 ‘마음여행 독서챌린지’는 참여자들이 선정된 도서를 2주 안에 읽고 인상 깊거나 마음에 와 닿는 글귀를 리드로그앱을 통해 기록하는 방식이다. 리드로그에선 다른 참여자들이 기록한 문장도 볼 수 있고 참여자간 자유로운 소통도 가능하다.

올해 총 6회(격월)가 진행되며 서울시가 책을 통해 자신을 이해하고 기록하며 감정을 정리할 수 있는 도서들을 선정해 시리즈로 소개할 예정이다. ‘나를 발견, 감정과 생각 이해’를 주제로 하는 24일부터 진행하는 1회차 챌린지 선정도서는 전승환 작가 인문서 ‘내가 원하는것을 나도 모를 때’다.

챌린지 참여를 원하는 시민은 11일(화)~ 23(일)에 교보문고 독서기록앱 ‘리드로그(ReadLog)’를 통해 신청하면 되며 3월 6일(목)에는 전승환 작가와 대화를 나누는 온라인 북토크도 진행 예정이다.

교보문고 독서기록 앱 ‘리드로그(ReadLog)’는 문장을 수집하고 기록하는앱으로, 독서기록 습관을 만들 수 있는 독서챌린지 기능을 제공한다. 자세한 내용은 챌린지 안내 큐알(QR)코드를 통해 확인할 수 있다.

이번 챌린지 신청자 중 추첨을 통해 리드로그 독서기록패키지(책, 펜, 노트 등)를 증정하며, 챌린지 완주자(50% 이상 챌린지 참여한 사람)에게는 추첨을 통해 기질·성격검사(TCI)* 및 해석상담 이용권과 교보문고 기프트카드 1만 원권을 제공한다.